SORMAT

SORMAT

SORMAT (Сормат) – европейский лидер по производству крепежных изделий, которому доверяют почти 40 лет.

Компания была основана в 1970 г. Тармо Лиескиви в г. Турку, Финляндия. Свою деятельность компания начала в качестве субподрядчика по токарным работам. В 1991 году компания SORMAT вышла на российский рынок.

Крепежные изделия SORMAT имеют внутренние и международные сертификаты, наиболее важным из которых является сертификат СЕ, выдаваемый Европейской организацией по техническому утверждению ETA (European Technical Approval ETA). Знак СЕ гарантирует предоставление необходимой информации для обеспечения надежного и безопасного использования крепежа в различных областях применения. Знак СЕ также подтверждает, что изделие отвечает требованиям, установленным относительно его жизненного цикла.

Будучи одним из лидеров в своей области промышленности, SORMAT взял на себя обязательство постоянно совершенствовать систему управления предприятием для удовлетворения возрастающих потребностей клиентов. С этой целью был разработан простой метод, охватывающий деятельность компании в целом. Метод состоит из 11 вопросов, на которые SORMAT ежегодно предлагает ответить своим покупателям. В опросе концентрируется внимание на следующих моментах: насколько глубоко в компании знают потребности своих клиентов; предлагает ли SORMAT хорошее соотношение цены и качества и насколько компания оперативно реагирует на проблемы и решает их. О результатах рейтинга сообщается всем сотрудникам компании SORMAT и на их основании предпринимаются необходимые меры по устранению недостатков.